MİDEA TEKNİK SERVİS
Firmamız Ankara’nın bütün ilçe ve semtlerinde yaşayan siz değerli müşterilerimize, mide markalı bütün ürünlerde teknik servis hizmeti sunmaktadır. Alanında uzman ekibimiz, profesyonel çağrı merkezi ekibimiz ile birlikte siz değerli müşterilerimize oldukça hızlı, kaliteli, güvenli ve kesin çözüm odaklı hizmet vermekteyiz. Midea ürünlerinize bakım, onarım ya da tamirat yapılması gerektiğinde Midea teknik servisi gönül rahatlığı ile arayabilirsiniz. Hizmet sürecimiz;
- Çağrı merkezimizi arayıp şikayetinizi bildirdiğinizde çağrı merkezi ekibimiz size gereken bilgileri verir,
- Sorununuza en uygun çözümleri size sunarak sizi zahmetten kurtarır,
- Sonrasında isminizi, soy isminizi, ev adresinizi ve telefon numaranızı kaydeder,
- Evinize en yakın olan teknik servis ekibimiz size yönlendirilmekte,
- Ve ekibimiz vermiş olduğunuz adres, numaranızdan size ulaşarak evinizin müsaitlik durumuna göre teknik arızanızı kontrol eder sonrasında teknik yetkilimiz ürününüzü inceleyerek sorunlarını belirler,
- Ürününüzün sorunu yerinden kaldırmadan çözümlenebilecek bir sorun ise cihazınızı hiç yerinden oynatmadan, yıpranma yaşanmadan onarımı yapılır,
- Ürününüzün sorunu yerinde çözülebilecek bir durum değilse, ürününüz atölyemize alınır ve ustalarımız tarafından onarılır,
- Ürününüz onarımı sonrasında belli bir süre test edilir, hız seviyesi yüksek ve sorunsuz çalışıyor ise yoğunluğumuza göre ürününüz gün içerisinde teslim edilmektedir.
şeklinde yapılmaktadır. Alanında uzman ekibimiz bakım, onarım ve tamiratlarında oldukça teknolojik ve 1. sınıf ekipmanlar kullanmakta ve parçası değişmesi gereken ürününüzde eski parçanın yerine orijinal parça takmaktadırlar. Midea teknik servis olarak siz değerli müşterilerimiz için her şeyin en iyisini düşünmekte ve en iyi şekilde hizmet vermeye devam etmek için her gün dünya standartlarına uygun yeniliklerle profesyonel ve %100 müşteri memnuniyeti ile çalışmaya ve başarmaya devam etmekteyiz. Son derece hızlı, kaliteli, güvenli, güvenilir ve en uygun fiyatlarla siz değerli müşterilerimiz için çalışmaktayız.
Sizinde Midea markalı fırın, buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, fırın veya klima gibi bir ürününüzün arızası ya da bakım, onarım ihtiyacı var ise mağduriyetinizin en kısa sürede ve profesyonel bir şekilde yapılmasını istiyorsanız hemen bizi arayabilirsiniz. Kısa süre içerisinde işinin uzmanı ustalarımız ve alanında uzman ve profesyonel ekip arkadaşlarımız ürününüzü en yeni haline getireceklerdir. Oldukça hızlı, kaliteli, güvenli ve güvenilir bir şekilde, kalitemizden ödün vermeden, %100 müşteri memnuniyetini ilke edinerek en iyi şekilde siz değerli müşterilerimiz için çalışmaktayız.