UĞUR TEKNİK SERVİS
Dondurucu ve soğutucu üretiminde yıllardır tecrübesi olan ve birikimi ile yüksek standartlarda hizmet verdiği UĞUR GRUBU, ekonominize kattığı değerlerle soğutma sektöründe en başta yer almaktadır. Tasarım imalatına kadar kendi iç dinamikleri ile yapmıştır. Uğur teknik servisi olarak servis hizmetlerimizde, kalitemizin ve mükemmelliğimizin daha çok olması için işimize yatırım yapmaya devam etmekteyiz. Bunun yanında siz değerli müşterilerimize daha çok kolaylıklar sağlamak adına internet üzerinden arıza, bakım ve onarım isteklerinizi bildirebilir ve bu sorunu internet ortamında takip edebilmeniz gibi özellikler içeren internet sitemizi yayına soktuk. Beyaz eşyanızı kullanmaya başladığınız ilk günden, son güne kadar sizlerle iletişimde kalıyoruz. Ürününüzle ilgili aklınıza bir şey takıldığında bir sorun olduğunda alanında uzman ekibimize ve tecrübeli teknisyenimize sorularınızı iletebilir ve beyaz eşyanız ile ilgili danışmak istediğiniz konuları sorabilirsiniz.
Güçlü, alanında uzman ekibimiz ile titiz, dinamik, verimli, güvenli, ve güvenilir takım ruhu anlayışımız ile siz değerli müşterilerimize; kaliteli, %100 müşteri memnuniyeti ve zamanındalık ilkelerimizden asla taviz vermeden, dünya standartlarına uygun bir şekilde hizmet vermekteyiz. Müşterilerimizin mevcut beklentilerini karşılayabilecek ve müşteri memnuniyetini arttırmaya yönelik şekilde bütün teknik servis ekibimiz takım ruhu ile teknolojik gelişmelere göre kendimizi en iyi şekilde ve en hızlı şekilde yenilemekteyiz. Siz değerli müşterilerimizin isteklerini en iyi şekilde karşılamak ve bölgemizin gelişimi için durmadan alanında uzman ekibimiz ve profesyonel çağrı merkezi çalışanlarımız ile birlikte çalışmaktayız. Ürününüzde bir problem oluştuğunda, bakım, onarım ve tadilata ihtiyacı olduğunda Uğur teknik servisi arayabilirsiniz. Çağrı merkezimiz evinize en yakın teknik servis araçlarımızdan bir tanesini size yönlendirecek ve bu sayede hızlı bir şekilde servis almış olacaksınız. Alanında uzman ekibimiz en iyi, en güvenli ve çok titiz bir şekilde bakım, onarımını yapıp kullanım gücünü en maximum seviyeye geldiğini kontrol ettikten sonra size teslim edecektir ürününüzü ilk gün ki gibi yeni kullanmaya devam edebileceksiniz. Ekibimiz kesin çözüm odaklı ve %100 müşteri memnuniyeti ile çok titiz bir şekilde isteklerinizi yerine getirmektedir. Teknik servis firmamız siz değerli müşterilerimize koşulsuz memnuniyet sağlamaktan mutluluk duyuyor ve her zaman %100 müşteri memnuniyeti ile çalışmaktadır.
Sadece hizmet vermekle de kalmıyor, siz değerli müşterilerimizin istek, şikayet ve önerilerini de her zaman önemsiyoruz. Bir arzunuz, şikayetiniz ya da öneriniz olduğunda internet sitemize yazmanızı ya da ekip arkadaşlarımıza bildirmenizi önemle rica ederiz. İstek, şikayet ve önerileriniz her zaman en iyi şekilde koşulsuz hizmet ve %100 müşteri memnuniyeti için dikkate alınmakta ve tek tek incelenip dünya standartlarına uygun şekilde uygulanacaktır. Her zaman siz değerli müşterilerimiz için en iyi şekilde kusursuz, kalite, güvenli ve güvenilir bir şekilde hizmet vermekte ve bu şekilde her geçen gün yükselerek devam etmekteyiz.